miércoles, 2 de octubre de 2013

TIPS PARA CREAR CULTURA DE 
SERVICIO EN EL PAÍS


​1. CONTRATACIÓN DE PERSONAL
Contrate personas que posean en su carácter y forma de ser, actitudes y valores positivos hacia el servicio, que les permitan ayudar y  responder a las diferentes necesidades que se presenten en el FRONT.


2. DIRECTIVOS COMPROMETIDOS
Las palabras y los actos de los directivos deben comunicar el compromiso de brindar un servicio personal y confiable. Los directivos deben liderar con ejemplo.


3. IMPLEMENTACION DE GUÍAS DE SERVICIO
Tener Guías de servicio dentro de su organización que promuevan la Cultura con integridad, profesionalismo y compromiso.



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